Data Protection · 简体中文

数据保护说明

在完美体育WM注册回访账号、翻查球队历史对垒、或者下载简体版赛事资料时,哪些信息会留下记录、用在什么地方、多久之后不再保留,以及你随时能改动和删除什么——下面按你实际会走的流程逐段说明。

  • 2019 年上线,账号体系沿用至今
  • 手机号或邮箱,2 条登录通道任选
  • 信息系统安全等级保护三级备案
深墨绿底上由青色细线构成的盾形与分层网格图形,暖金点标出关键节点
账号信息、查询记录与下载记录分开存放
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这份说明覆盖哪些操作

注册回访账号、登录、翻查对垒记录、用主场分项对比两支球队、把当季两场放进约看面板,以及下载资料包,这几步都会用到下面写到的处理方式。

没有登录的访客照样能查看最近 2 个赛季的对垒摘要与战报要点,我们不会为访客建立账号档案。登录之后,你的收藏与筛选组合才会跟着账号走。

改动怎么告诉你:涉及账号权益的调整,我们会在赛事资讯栏目发一条说明,你在下次登录前就能看到,不必等到操作时才发觉。
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注册、登录、查询、下载各自涉及什么

按你在这四步里的实际操作拆开看,需要留下的信息并不多,而且每一项都能对上具体用途。

  • 注册 手机号或邮箱中的一项作为账号,加上你自己设置的昵称。
  • 登录 账号标识、登录时间与设备类型,用来判断是不是你本人回到这个账号。
  • 查询 你在资料库里勾选的赛季、赛事、球队、主客场、时间区间,以及加进收藏的比赛。
  • 下载 资料包的名称、导出格式(PDF 或 CSV)与单次导出的场次数量。
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账号与登录信息怎么保管

账号体系从 2019 年站点上线沿用至今,手机号与邮箱是两条并行的登录通道,你可以只用一个,也可以两个都绑上,换设备回访时不用重新注册。

密码只用于登录验证这一个环节,不会出现在对垒记录、下载记录或页面上任何一处内容里。

如果登录地点或设备和平时的习惯差别较大,我们会向绑定的手机号或邮箱发一次提醒,让你及时确认是不是本人操作。收到不属于自己的提醒,改一次密码就够。

忘记当初绑定的是哪个通道怎么办

用可能填过的手机号与邮箱各试一次登录验证,能收到验证码的那一项就是当前绑定的通道。两边都收不到,可以发邮件到下面的客服邮箱,写清大概的注册时间,编辑团队会在 1-2 个工作日内协助处理。

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浏览器本地记住了什么

本地存储的作用是让你下次打开时少重复几步操作,它记住三件事:上一次的筛选组合(赛季、赛事、球队、主客场)、是否需要保持登录状态、以及界面上的显示偏好。

这些内容保存在你自己的浏览器里,清掉浏览器数据就会失效,账号本身不受影响;重新登录后,收藏与筛选组合会从账号同步回来。

清空本地数据的操作位置

电脑上:浏览器设置 → 隐私与安全 → 清除浏览数据,勾选“Cookie 及其他网站数据”后清除。

手机上:在系统设置里找到你常用的浏览器,进入存储或网站数据一项,删除这一站点的数据。

清除后需要重新登录一次,收藏与已用掉的导出场次都还在账号里。

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这些信息被用在哪些环节

  • 身份识别 确认一次登录对应一个账号,让你的收藏和导出场次不被他人占用。
  • 记录同步 把资料库里的筛选组合、收藏比赛带到下一次登录,换设备也不用重设。
  • 服务改进 看哪些赛季、哪些赛事被查得最多,据此决定先补哪一块对垒记录。
  • 异常排查 查询或导出中断时,用操作时间与提示信息定位问题,恢复后第一时间同步。
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什么情况下会与第三方服务交互

把登录验证码送到你的手机或邮箱时,手机号与邮箱会交给对应的通道服务完成这一次发送,这是账号能够正常登录的前提。

除此之外,只有在配合依法提出的要求时,我们才会按规定范围提供必要信息。

明确一点:账号信息不会用于买卖,也不会被拿去与对垒查询无关的推销。
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信息保留多久、怎么保障安全

账号与登录信息在你使用账号期间保留;注销之后,与账号绑定的手机号、邮箱会按流程删除或做匿名化处理。

查询与下载记录同样在你使用账号期间保留,用来跨设备同步收藏;账号注销后一并清除。

站点已通过信息系统安全等级保护三级备案,账号信息在传输与存放环节都有对应防护,我们也会定期检查登录异常,发现风险先保护账号,再通知你。

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查看、更正与删除的入口

登录后可以在账号信息里查看绑定的手机号与邮箱,填错了随时更正;要换一条登录通道,也在同一个入口完成。

需要删除账号,或者对信息处理有疑问,发邮件到下面这个客服邮箱说明来意即可,编辑团队会在 1-2 个工作日内回复。

账号与数据保护请求

service@matchup-wanmei.com.cn