使用答疑 · 完美体育WM
常见问答
赛季从哪儿算起、主客场分项该怎么读、没登录能查到哪一步、导出的文件长什么样——这些是用完美体育赛事对垒库时最先撞上的问题。下面按实际使用顺序分成五组，每条先把结论摆出来，再补一两句依据。
- 收录赛季
- 5 个
- 对垒记录
- 18000 余场
- 单次导出上限
- 200 场
查询与赛季范围
一支球队的历史交手能往前翻到哪一年？
近5个赛季的联赛与杯赛记录都能查，合计18000余场。范围覆盖34个联赛和12项杯赛，常规赛、季后赛和淘汰赛阶段都在里面。新赛季开打后，最早的那个赛季会逐步退出，所以滚动窗口一直保持在5个赛季。
数据多久刷新一次，比赛刚结束能查到吗？
赛程日每30分钟刷新一次，比赛结束后30分钟内完成首轮更新。第二天还会再走一遍复核，所以隔天早上看到的数据比终场时更稳。赛季间歇期改为每周三发布一次赛季汇总。
季前热身赛和表演赛算在记录里吗？
不算。收录范围限定在正式赛程内的联赛与杯赛，季前热身、商业表演赛和友谊赛都不在其中。把口径收窄在一个稳定的范围里，比分和净胜分的横向比较才有意义。
不登录能看到多少内容？
未登录时可以看到最近2个赛季的对垒摘要和战报要点。想查更早的交手、想看主客场分项，回访登录后完整历史对垒与主场对垒记录都会打开。
查询的时候能按哪些条件筛？
赛季、赛事、球队、主客场、时间区间，五个维度可以组合使用。比如先锁定一个赛季，再限定主场，就能很快拉出一支球队当季的主场表现。
比主场对垒记录怎么看
要怎么做，才能比主场对垒记录？
打开两支球队的对垒页，切到主客场分列，对比面板会同时列出主客两边。面板最多支持4项指标同时对比，胜负、净胜分、场均得分都可以勾选，只想看其中一两项也没问题。
主客场分列里到底有哪些指标？
胜负场次、净胜分和场均得分三项。胜负看的是结果，净胜分反映赢得多还是赢得险，场均得分方便把两支球队的进攻端放在同一把尺子上量。
对比结果应该怎么读？
每一行是一组指标，上面一行是主场，下面一行是客场。净胜分和场均得分用条形长度表示，两边差距越大，条形长短差得越明显；胜负则直接给出场次数字。
能把历史交手和当期比赛放在一起对？
可以，查询结果页有一键跳转到当季两场约看面板的入口。那个面板支持同时对比2场比赛，对比维度也能自己定，翻完往绩顺手就能把今年这两场摆在一起看。
登录与账号权限
怎么注册？需要填很多资料吗？
手机号和邮箱两条通道任选一条，注册完就是一个回访账号。下次用同一通道登录，完整记录会直接接着上次的位置。
登录之后，能多看到什么？
完整历史对垒记录和主场对垒记录都会打开。未登录只能看最近2个赛季的摘要，登录后可以一直往回翻到收录范围的起点，往绩的连续性不会中途断掉。
我的查询记录和下载记录会被保存吗？
账号信息、查阅与下载记录的处理方式写在数据保护说明里。那里列清了保存期限，也给了你自己查看、更正和删除的入口。
忘记密码，或者账号登不上去了怎么办？
先用注册时的手机号或邮箱走找回流程。如果通道本身也进不去，把注册手机号或邮箱、大致的注册时间一起带上，通过客服渠道说一声，核验之后会协助你恢复访问。
资料下载与格式
能下载哪些资料，都是简体版吗？
数据面板支持简体版赛事资料下载，提供 PDF 和 CSV 两种格式。球队名与球员译名都按站点统一的中文写法输出，不需要再自己对照一套译名表。
PDF 和 CSV 有什么区别，该选哪个？
PDF 默认带对垒矩阵和赛季摘要页，适合直接发出去或者归档；CSV 是逐场的字段记录，适合自己再做筛选和画图。同一批数据两种都要，分别导出一次就行。
一次最多能导出多少场？
单次导出上限是200场对垒记录。要覆盖的区间更长，按赛季或按赛事拆成几次导出，文件反而更好归档。
下载下来的文件是怎么命名的？
文件按“赛季-赛事-球队”三级命名。攒多了以后，光看目录名就能对上号，不用逐个打开文件去猜里面是哪一段。
纠错与内容补充
发现数据有问题，怎么提交？
在联系我们页可以找到数据纠错的专用入口。把比赛时间、对阵双方和你认为有误的字段一起写清楚，手上如果有出处也一并附上，编辑团队核起来会快很多。
提交之后多久会收到反馈？
数据纠错与补充建议由编辑团队在1-2个工作日内回复。确认有误的，会在下一轮校准里改掉，你不用反复来催。
想帮球队档案补点东西，会被采纳吗？
队名沿革、主场变更、所属赛事层级这几类信息，欢迎一并提交。球队档案库目前收录2400支球队，老队伍的旧称和场地变迁最容易缺，你手上有更完整的材料，编辑团队会核对后决定是否并入。